Политика конфиденциальности

 

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – по тексту – «Политика») представляет собой правила использования сайтом - www.viet-shop.ru [ООО «Парус»] (далее – Оператор) персональной информации Пользователя, которую Оператор, включая всех лиц, входящих в одну группу с Оператором, могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг Оператора (далее – Сайт) и в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1. Общие положения политики

1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – «Оферта»), размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: http://www.viet-shop.ru, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.

1.2. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя, являющегося стороной по гражданско-правовому договору.

1.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

1.4. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

 

2. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Сайт 

2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

2.1.1.информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сайтом информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;

2.1.2.данные, которые передаются в автоматическом режиме Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;

2.1.3. иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Сайта.

2.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Сайт не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.3. Сайт не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

 

3. Цели обработки персональной информации Пользователей

 3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

3.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

3.2.1. идентификация стороны в рамках сервисов, соглашений и договоров с Сайтом;

2.2.2. предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг, а также исполнение соглашений и договоров;

2.2.3. направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

2.2.4. улучшение качества работы Сайта, удобства его использования для Пользователя, разработка новых услуг и сервисов;

2.2.5. таргетирование рекламных материалов;

2.2.6. проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

 

4. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам

4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.2. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

4.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

4.3.3. Передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта;

4.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

4.3.5. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

4.3.6. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов.

4.3.7. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Сайта.

 

5. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных

5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, обратившись к Сайту по контактам в разделе 9.«Контакты».

5.2. Права, предусмотренные п. 5.1. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Сайта сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

 

6. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков 

6.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Сайтом для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.

6.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

6.3. Яндекс вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

6.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6.5. Счетчики, размещенные Сайтом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

 

7. Защита персонально информации Пользователя

7.1. Сайт предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

8. Изменение Политики конфиденциальности 

8.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу www.viet-shop.ru .

 

9.Контакты и вопросы по персональным данным

9.1. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Сайту:

-по адресу электронной почты: info@viet-shop.ru

-по почтовому адресу: 690092, Владивосток, ул. Добровольского 20, стр. 2, офис 28, ООО «Парус»

Дата публикации: 24.09.2019 г.

 

Публичная оферта.


ООО "ПАРУС", в лице интернет-магазина www.viet-shop.ru (далее Продавец), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Покупатель) о нижеследующем:
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т.е. через интернет-магазин www.viet-shop.ru.
1.2. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), гражданин (или юридическое лицо), производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере 100% на условиях настоящего соглашения.
2. Термины и определения
2.1. «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный в интернет-магазине.
2.2. «Каталог» – информация о товарах, размещенная в интернет-магазине. 2.3. «Заказ» — решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.
2.4.«Интернет-магазин» — сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Каталоге и представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях Настоящего договора.
3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине www.viet-shop.ru в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем товаров по «Каталогу»;
б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;
в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях Настоящего договора.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине www.viet-shop.ru.
5. Стоимость и порядок оплаты заказа
5.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара (указанной в каталоге) и стоимости доставки.
5.2. Стоимость доставки в интернет-магазине указана приблизительно и зависит от действующих тарифов доставляющей организации.
5.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине в течение пяти рабочих дней с даты согласования стоимости доставки в размере 100% предоплаты.
5.4. В случае оплаты наличными при получении – в момент передачи товара. Размер вознаграждения доставляющей организации за использование указанного способа включается в полную стоимость заказа.
6. Доставка заказа
6.1. Общий срок доставки товара состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа — до двух рабочих дней. Срок доставки специализированной организацией указан в интернет-магазине приблизительно и зависит от выбранного способа доставки.
7. Порядок возврата товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение 7 дней с даты получения товара, при условии сохранности товарного вида и потребительских качеств товара. Покупатель обязан вернуть товар Продавцу за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара от Продавца к Покупателю, в течение 10 рабочих дней с даты получения возращенного товара.
7.2. При получении товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе потребовать замены некачественного товара на качественный. Продавец удовлетворяет требование Покупателя в течение месяца с даты предъявления Покупателем письменной рекламации по электронной почте vietshop@gmail.com
8. Права и обязанности сторон
8.1. Покупатель обязан:
а) самостоятельно оформить заказ в интернет-магазине www.viet-shop.ru;
б) своевременно оплатить и забрать заказ на условиях Настоящего договора.
8.2.Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдение условий Настоящего договора.
8.3.Продавец обязан:
а) соблюдать условия настоящего договора;
б) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом по «Каталогу», оформленным заказом и условиями настоящего договора;
в) нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю;
г) Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
9. Ответственность сторон
9.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
9.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае стороны обращаются в суд.
10. Срок действия настоящего договора
10.1. Настоящий договор вступает в силу с даты оплаты заказа и действует до выполнения всех условий.
11. Адреса и реквизиты сторон
ООО "ПАРУС"
ОГРН 1162536085469, ИНН 2537128425, юр. адрес: 690080, г. Владивосток, ул. Борисенко 104а

Отзывы клиентов о viet-shop.ru
Юлия Юлия

Очень удобный сайт. Отличный ассортимент. Въетнамский заварной кофе очень редко встречается в магазинах. Ориентированность на покупателя. Все замечательно.

Яндекс

21 февраля 2021
Наталья Кузнецова

Заказывала свой любимый кофе, цена адекватная, быстрая доставка в пункт самовывоза! Спасибо!

Яндекс

21 января 2021
Дмитрий Ш.

Очень хороший ассортимент. Для любителей вьетнамских кофе-чая идеальное место. Заказывал из Новосибирска. В первый раз перестраховался и запросил оплату при получении, во второй уже не сомневался и оплатил вперед. Отправили на день позже, чем я рассчитывал, но доехало все и достаточно быстро.
Я всем доволен.

Яндекс

29 декабря 2020
Ольга Будникова

Замечательный магазин,большой выбор для любителей вьетнамского кофе,какао, большой выбор вкусных сушеных сухофруктов,быстрая доставка,рекомендовала уже своим знакомым и друзьям!

Яндекс

27 декабря 2020
Владимир Х.

Заказал, привезли, все получил что заказывал. Отлично!

Яндекс

19 декабря 2020
Василий К.

Не первый раз беру тут продукцию. Всё устраивает!

Яндекс

02 ноября 2020
Андрей С.

Отличный магазин очень доволен всем рекомендую.

Яндекс

05 августа 2020
Вадим

К настоящему, вкусному и ароматному кофе пристрастился во Вьетнаме. После каждой поездки привозил полный чемодан вьетнамского кофе. В семье все любители кофе и поэтому заканчивался он быстро. Случайно наткнулся на интернет-магазин вьетнамского кофе viet-shop.ru и был приятно удивлен ассортиментом и ценами, которые сопоставимы с ценами во Вьетнаме с учетом дороги. Теперь я постоянно заказываю кофе молотый и растворимый, а ещё чай, сухофрукты и многое другое. Благо перечень товаров постоянно обновляется и пополняется. А из поездок я возвращаюсь налегке, везу только сувениры и хорошие воспоминания. В магазине работают очень отзывчивые и внимательные ребята! За что им большое спасибо! )))

Яндекс

20 мая 2020
Наталья Т.

Отличный магазин. Заказала вьетнамский чай. Товар доставлен очень быстро. Удобство в оформлении заказа, если есть вопросы - по телефону можно получить консультацию по всем интересующим вопросам. Достаточный ассортимент товара, есть что выбрать.

Яндекс

28 апреля 2020
Юлия Юлия

Очень удобный сайт. Отличный ассортимент. Въетнамский заварной кофе очень редко встречается в магазинах. Ориентированность на покупателя. Все замечательно.

Яндекс

21 февраля 2021
Наталья Кузнецова

Заказывала свой любимый кофе, цена адекватная, быстрая доставка в пункт самовывоза! Спасибо!

Яндекс

21 января 2021
Дмитрий Ш.

Очень хороший ассортимент. Для любителей вьетнамских кофе-чая идеальное место. Заказывал из Новосибирска. В первый раз перестраховался и запросил оплату при получении, во второй уже не сомневался и оплатил вперед. Отправили на день позже, чем я рассчитывал, но доехало все и достаточно быстро.
Я всем доволен.

Яндекс

29 декабря 2020
Ольга Будникова

Замечательный магазин,большой выбор для любителей вьетнамского кофе,какао, большой выбор вкусных сушеных сухофруктов,быстрая доставка,рекомендовала уже своим знакомым и друзьям!

Яндекс

27 декабря 2020
Владимир Х.

Заказал, привезли, все получил что заказывал. Отлично!

Яндекс

19 декабря 2020
Василий К.

Не первый раз беру тут продукцию. Всё устраивает!

Яндекс

02 ноября 2020
Андрей С.

Отличный магазин очень доволен всем рекомендую.

Яндекс

05 августа 2020
Вадим

К настоящему, вкусному и ароматному кофе пристрастился во Вьетнаме. После каждой поездки привозил полный чемодан вьетнамского кофе. В семье все любители кофе и поэтому заканчивался он быстро. Случайно наткнулся на интернет-магазин вьетнамского кофе viet-shop.ru и был приятно удивлен ассортиментом и ценами, которые сопоставимы с ценами во Вьетнаме с учетом дороги. Теперь я постоянно заказываю кофе молотый и растворимый, а ещё чай, сухофрукты и многое другое. Благо перечень товаров постоянно обновляется и пополняется. А из поездок я возвращаюсь налегке, везу только сувениры и хорошие воспоминания. В магазине работают очень отзывчивые и внимательные ребята! За что им большое спасибо! )))

Яндекс

20 мая 2020
Наталья Т.

Отличный магазин. Заказала вьетнамский чай. Товар доставлен очень быстро. Удобство в оформлении заказа, если есть вопросы - по телефону можно получить консультацию по всем интересующим вопросам. Достаточный ассортимент товара, есть что выбрать.

Яндекс

28 апреля 2020
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Товар добавлен в корзину
Перейти в корзину
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *